Política de Qualidade e Segurança de Alimentos

Nossa visão de Qualidade

O principal propósito da Britvic é "tornar os momentos do dia a dia mais agradáveis" e o fundamental para alcançar este propósito são os produtos e serviços oferecidos a nossos consumidores e clientes. Somos comprometidos em "conhecer e superar" as expectativas de nossos clientes e parceiros com relação à qualidade e os serviços prestados, proporcionando marcas interessantes e confiáveis, cuja qualidade e sabor superam de forma consistente a concorrência.

O que é?

Propósito da Política

Esta política define nossos compromissos com Qualidade e Segurança de Alimentos. Também se enquadram nesta política, as responsabilidades, tarefas e práticas que garantam que atendamos nossos compromissos e que continuemos nos esforçando para alcançar nossa visão de qualidade.

A quem se aplica?

Esta política aplica-se aos nossos colaboradores e unidades em todo o mundo. Entendemos que cada colaborador possui a responsabilidade por alcançar os compromissos com a qualidade, durante a execução dos trabalhos e nos relacionamentos com as partes interessadas. Todos nós temos o poder de tomar medidas para proteger nossos consumidores, clientes e marcas.

Esta política será exibida e comunicada no idioma de todos os países onde operamos.

O que eu preciso saber e/ou fazer?

Nossos compromissos com Qualidade e Segurança de Alimentos

• Produzir e entregar produtos que atendam aos mais altos padrões de Qualidade e Segurança de Alimentos;

• Conhecer todos os requisitos legais e regulamentares de Qualidade e Segurança de Alimentos em todos os mercados para os quais fornecemos (incluindo franquias, empreendimentos parceiros, fabricação direta e importação);

• Desenvolver e operar processos e sistemas de gestão que garantam o excelente desempenho de Qualidade e Segurança de Alimentos e, quando apropriado, verificar a efetividade por meio das certificações de padrões internacionais (como ISO 9001, ISO 22000, BRC, IFS e UKAS);

• Adotar uma cultura de melhoria contínua da Qualidade e Segurança de Alimentos dentro da companhia, por meio de programas que desenvolvam a capacidade de todos, através de treinamentos, comunicação, conscientização e metas desafiadoras para alcançarmos a excelência em nossas operações;

• Garantir a consistente aplicação dos padrões de Qualidade e Segurança de Alimentos e especificações que incorporam conhecimento e expertise dos colaboradores e melhores práticas da indústria;

• Revisar continuamente as políticas de Segurança de Alimentos, legislações, padrões e procedimentos para gerenciar efetivamente o ambiente em que operamos;

• Garantir que os fornecedores compartilhem dos mesmos compromissos com a Qualidade e Segurança de Alimentos, além de monitorar, através de auditorias e inspeções, os materiais e serviços por eles fornecidos.

O que acontece em caso de descumprimento desta política?

Qualquer descumprimento desta política será analisado pelo Gerente do seu time juntamente com a Equipe de Gente & Gestão Local. Contravenção deliberada ou negligente desta política será investigada como um assunto disciplinar.

Governança desta política

A Política de Qualidade e Segurança de Alimentos é de propriedade de todos os funcionários da organização. O time de Corporativo de Qualidade, Segurança e Meio Ambiente da Britvic Ebba tem a responsabilidade de estabelecer a estrutura geral do sistema de gerenciamento, padrões e especificações centrais de Qualidade e Segurança de Alimentos. Eles também atuam como guardiões desta política e informam em uma base regular, sobre a conformidade e desempenho para a equipe executiva.

Todos os gestores são responsáveis por atingir os objetivos de qualidade e por aprimorar continuamente o desempenho.

Quais outros documentos eu preciso conhecer?

Você precisa saber sobre as informações, sistemas ou procedimentos de Qualidade e Segurança de Alimentos adotados pelo local onde você trabalha. Você pode encontrar estes documentos no Portal de Acessos (https://gbb.ebba.com.br/) ou com a Equipe de Qualidade Local.